Domande frequenti dei nostri clienti - FAQ

Inserisci il tuo nome e numero di telefono per facilitare a noi o al corriere la possibilità di contattarti, non dimenticare di inserire la tua partita iva o codice fiscale. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password che utilizzerai ogni volta che vorrai controllare lo stato del tuo ordine ed effettuare un nuovo acquisto.

Per attivare il tuo account controlla la tua e-mail e conferma l’e-mail che ti abbiamo inviato, se non la vedessi potresti aver inserito un indirizzo e-mail errato o potrebbe essere finita nella cartella SPAM o nella cartella della posta indesiderata.

Naviga nel nostro sito i nostri prodotti sono divisi in categorie, cercali nella barra di ricerca o nei menù laterali. Seleziona il prodotto che desideri acquistare e aggiungilo al carrello facendo clic sul pulsante “Aggiungi al carrello”.

Alcuni prodotti sono variabili in quanto personalizzabili e sotto al prezzo troverai un menù a tendina con le varie opzioni di scelta disponibili (tipo di base, taglia..) prima di aggiungerli al carrello devi effettuare una scelta tra le varie proposte.

In alto a destra accanto alla barra di ricerca puoi accedere alla tua area cliente cliccando sulla scritta “IL MIO ACCOUNT”, qui troverai tutti i tuoi dati, gli ordini effettuati, la tua lista desideri e i tuoi indirizzi di spedizione. Avrai anche la possibilità di aggiornare i tuoi dati.

In alto a destra puoi accedere al tuo carrello cliccando sul pulsante a forma di borsa e lì troverai un riepilogo degli articoli selezionati, avrai la possibilità di modificarne la quantità e poi confermando con il pulsante “aggiorna” potrai procedere con l’acquisto facendo clic su “PROCEDI CON L’ACQUISTO”. Per andare subito al pagamento invece clicca sul pulsante “PAGAMENTO”.

In alto a destra accanto alla barra di ricerca vedrai due scritte “ACCEDI/REGISTRATI” da qui se hai già un account accedi inserendo le tue credenziali scelte in fase di registrazione, altrimenti effettua la registrazione cliccando sul pulsante “CREA UN ACCOUNT”.

Continuando con l’acquisto potrai scegliere tra tre modalità di spedizione.

Scelta 1: Al miglior prezzo di mercato (Metodo più scelto) MANICHINI MODA provvederà a scegliere la tariffa più bassa proposta da vari corrieri e sceglierà quella più vantaggiosa nell’interesse del cliente.

Scelta 2: Da concordare con il Cliente MANICHINI MODA proporrà al cliente vari preventivi di vari vettori e procederà con la spedizione scelta e concordata col cliente.

Scelta 3: Ritiro presso sede MANICHINI MODA il cliente una volta ricevuta conferma da manichini moda potrà recarsi in sede per il ritiro.

I tempi di spedizione in Italia sono 24/48 ore, normalmente gli ordini vengono consegnati di media in 4/5 giorni lavorativi (24/48 ore supplementari per le isole).

I tempi di spedizione all’estero variano in base alla destinazione della merce.

Per i prodotti personalizzabili o per alcune categorie di prodotto potrebbe essere necessario qualche giorno in più come mostrato nella scheda prodotto.

Si offriamo il servizio di noleggio manichini, busti e stender per eventi e mostre. Servizio di noleggio manichini all-inclusive (se richiesto) con consegna e ritiro direttamente al tuo evento. Manichini e busti a noleggio di alta qualità, controllati e sanificati prima di ogni spedizione.

Si, abbiamo a disposizione una sezione “PERSONALIZZATI” dove in dettaglio viene spiegato il servizio di personalizzazione manichini e busti sartoriali made in Italy artigianali, ogni scelta viene condivisa con il cliente.

Si, abbiamo a disposizione una sezione “OCCASIONI” dove all’interno troverai vari prodotti scontati. Proponiamo manichini usati, spesso come nuovi. Nella sezione “OCCASIONI” si possono trovare manichini usati anche solo per una sola esposizione durata 1 giorno ad un prezzo scontato. In altri casi sono manichini fine serie nuovi di ottima qualità di collezioni precedenti rimasti invenduti.

Una volta completato l’acquisto riceverai via e-mail conferma contenente le modalità di pagamento scegli il pagamento che preferisci tra quelli indicati. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato aspetteremo il ricevimento del bonifico prima di spedirti la merce.

In caso di pagamento con contrassegno al corriere è necessario un supplemento del 3% sull’imponibile.

Tramite PayPal una volta effettuato l’ordine e scelto questo tipo di pagamento ti arriverà la conferma tramite mail in cui verrai reindirizzato alla pagina pagamento di PayPal. Le commissioni della transazione sono del 3,5% sull’imponibile e sono sempre a carico del cliente.

Una volta completato l’ordine, riceverai una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica fornito durante la registrazione, che contiene un riepilogo del tuo ordine e il suo numero di riferimento. Se non hai ricevuto l’e-mail, controlla la cartella “Spam” o “Indesiderata” della tua casella di posta, se utilizzi un indirizzo e-mail Gmail, controlla anche la cartella “Promozioni”. Se non ricevi alcuna e-mail contatta il nostro servizio clienti al +39 0587 094804.